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Servizio di assistenza ai clienti

Riparazioni

Puoi aiutarci a elaborare più rapidamente le restituzioni di materiale. Stampa un modulo RMA e allegalo alla merce in restituzione (RMA = Return Material Authorization, autorizzazione alla restituzione della merce). Se hai già un numero RMA valido, indicalo nel modulo. Compila tutti i campi (se necessario e possibile) e assicurati di fornire la descrizione più dettagliata possibile dell'errore. Allega alla spedizione il modulo stampato e compilato (con o senza numero RMA).

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Spedizione

Dopo aver inviato il modulo RMA, si riceverà un messaggio di posta elettronica di conferma contenente una copia del modulo. Stampare la copia del modulo e allegarla al reso dell’articolo.

Spedire l’articolo/gli articoli a:

Herrmann Ultraschalltechnik GmbH & Co. KG

Service Department

Descostr. 3-11

76307 Karlsbad

Germany

 

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