Bonding - More than materials | Herrmann Ultraschall

FLACHE HIERARCHIEN STATT UNTERNEHMENSFÜHRUNG „VON OBEN HERAB“: LEADING IN CIRCLES HEISST DAS ERFOLGS- GEHEIMNIS VON HERRMANN ULTRASCHALL. Zirkeltraining V erschiedene Füh- rungskreise ersetzen schon lange die un- flexiblen Over-Under- Organigramme. Das Ergebnis: mehr Feedback, auch zu Fehlern, und motivierte Teams. Das wiederum erhöht die Attraktivität als Arbeitgeber. Vor allem aber wird das wichtigste Ziel, den Kunden zu begeistern, erreicht. Und das Unternehmen damit langfristig gesichert. Es war 2007, als Thomas Herrmann mit seiner Familie Amerika verlassen hat und wieder ins badische Ländle zurückgekehrt ist, wohl wissend, dass in den USA das Geschäft gut läuft. „Ich habe den Standort in den USA von Tag 1 an aufgebaut, ich kannte jeden der 30 Mitarbeiter, wir hatten ein wirklich gutes Betriebsklima“, erinnert sich der CEO im Gespräch. „Als ich dann wieder in Karlsbad war, war ich richtiggehend geschockt darüber, wel- che Konflikte innerhalb der deutschen Firma ausgetragen wurden und welche starken Hierarchien hier vorherrschten. Das kannte ich so nicht von meinen Jahren in Amerika.“ Was Thomas Herrmann außerdem aufgefallen ist: Überall in der Firma hingen Organigramme als Symbole einer starren Ordnung. „Ich habe sie erstmal abgehängt – und dann nach einem Unternehmercoach gesucht und mit ihm über unsere Strukturprobleme gesprochen.“ Mit dem Effekt: Seit etwa 2009 hat sich die Organisation Schritt für Schritt radikal verändert. Herrmann Ultraschall denkt und handelt in dynamischen Lea- dership Circles (LC). Angefangen ganz oben im Strategic Leadership Circle (SLC), dem die beiden Geschäftsführer und sieben Bereichsleiter angehören, bis hin zum Mitarbeiterrat. Neun Leadership Circles gibt es derzeit bei Herrmann Ultraschall. „Die LC waren nur der erste Schritt unserer Verände- rung. Daraus entstand der Nährboden für den Kulturwandel, unsere Culture Journey, die wir dann 2016 begonnen haben“, so Herrmann weiter. Eine Herausforderung für den Wandel innerhalb des Familienunternehmens: Viele, auch langjährige Mitarbeiter, haben nicht an einem Strang gezogen, wollten keine Veränderung und haben weiterhin in den bestehenden (Karri- ere-)Stufen gedacht. „Bei manchen schien es, als wäre die Zeit stehen geblieben, weil es ja ‚schon immer so war‘“, sagt Thomas Herrmann. „Aber die, die Veränderung wollten, haben gesehen, dass was geht, dass sich etwas tut.“ Intern haben die Leader- ship Circles einen großen Vorteil: Die gemeinsame Zusammenarbeit steht im Fokus, sie erleichtern das Miteinander und: „Es ist leichter, wenn wir einander auf Augenhöhe begegnen“, sagt Carsten O’Beirne, Chief Operating Officer bei Herrmann Ultraschall. Außerdem schaffen die Führungskreise mehr Transparenz und Vertrauen für alle bei Herrmann, sie zeigen, dass jeder Entwicklungsmöglichkeit hat. „In den Leadership Circles sind nicht nur Kolleginnen und Kollegen in leiten- der Position, sondern auch Mitarbei- ter mit einer besonderen fachlichen Kompetenz. Wer auf seinem Gebiet das entsprechende Know-how hat, „DIE FÜHRUNGSKREISE SCHAFFEN MEHR TRANS- PARENZ UND VERTRAUEN." 65 64